尊敬的老师您好：       非常感谢老师的辛勤劳动。我在运用软件的过程中，遇到几个部门业务人员的客户资料汇总录入到软件的同一个数据库后（数量很大），便于公司管理业务安排。现遇到几个问题，提出几点建议和疑问，恳请老师解答。盼望软件升级补充。                                    客户管理和联系人管理中客户信息改进的若干建议         一、  建议在客户管理和联系人管理的检索栏中增加时间段，“起始日期、结束日期”， “业务部门”检索项。建议在客户报表中业加入这个增加时间段，“起始日期、结束日期”检索功能和“业务部门”检索项。业务部门（即业务人员所在部门）。  好处：在增加“时间段“和“业务部门”检索项和原有的各种检索条件下用于检查考核业务人员的增加客户数量及名称。         二、  建议增加客户管理中模糊查询中可以查询同一单位多联系人的查询功能。  原因及好处：客户管理中的客户编辑中录入多个联系人后，在联系人清单、模糊查询中只能查询到主联系人，即客户编辑栏中的客户信息（客户栏中的基本信息），而不能查询到联系人列表中的多个联系人的信息，使用软件者要到联系人列表区中再次查找。很容易造成漏查和不便。如果有在客户管理栏中就能查到同一单位的多个联系人的功能那就简单快捷多啦。         三、  建议在客户管理栏中录入客户信息后，联系人列表中自动保存联系人信息。  原因及好处：在客户编辑栏中，录入的客户信息，要经过“根据客户卡片创建联系人”才能转化为联系人列表中的联系人信息。建议改为自动增加到联系人列表中，或者批量转化。分析：在联系人管理中不进行“根据客户卡片创建联系人”，看不到客户管理卡片上的联系人信息。只能看到某单位新增加的其他联系人，很容易在联系人列表中漏掉首次在客户栏中输入的联系人信息。         四、  建议改进客户单位多个联系人的导出问题和精准查询。                 在客户管理栏中，只能导出卡片组创建的联系人（即主联系人），以及单位相关信息。不能同时导出多个联系人。（如果能在客户管理中除了能够输出主联系人外，同时能够输出多个联系人那就再好不过啦。）  建议改进原因：在联系人列表中，导出联系人功能不能很好的解决联系人信息中同时附带的客户单位中的其他信息。                 原因分析：客户管理中的检索项目栏中和显示定制中包含的以下多个项目 共计18+3项。（另建议增加建议在客户管理和联系人管理的检索栏中增加时间段，“起始日期、结束日期”和业务部门检索项），改进后共计20+3项。                现有18检索项包含：营销区域 当前状态  客户级别  忠诚级别  客户关系  信用级别  满意度  客户来源  等级类型  国家地区  所在省份  所在城市  所在城区    所属行业  公司性质  价格体系  业务员  公司规模                    现有3 项：显示我的客户组目录  显示营销区域目录  显示价格体系目录                 但是在联系人列表中只有13+2项                 13项包含：营销区域 当前状态  客户级别  忠诚级别  客户关系  信用级别  满意度    国家地区  所在省份  所在城市  所在城区  所属行业  公司性质                   2项包含：所在单位   级别               问题所在一：联系人管理相比较客户管理项中，在联系人检索栏中缺失检索项：5项：客户来源  等级类型   价格体系  业务员  公司规模  另3项 显示我的客户组目录  显示营销区域目录  显示价格体系目录。               问题所在二：联系人管理相比较客户管理项中，联系人列表中的“显示定制”中缺失所有客户管理中所有的检索项         四---1、  建议在联系人检索栏中增加检索项：5项：客户来源  等级类型   价格体系  业务员  公司规模  另3项 显示我的客户组目录  显示营销区域目录  显示价格体系目录。(也包括新建议的两项时间段和业务部门检索项)         四---2、  建议在联系人列表中的“显示定制”中增加客户管理中所有的检索项目以及其他与客户单位相关的信息项目。         增加此项功能好处说明：可以在使用软件人员将客户资料在导出文件如EXCEL表以后，可以根据文件中如EXCEL表的筛选条件进行“改进后共计20+3项”筛选打印保存。以及有取舍的分发给业务人员去完成各项与客户的工作。在打印成文的文件中标明各项检索信息。如果在联系人列表没有的话，数据导出到文件后，联系人和单位信息将不知道他所具备的各项信息。业务人员不可能整日背着电脑跑客户呀。在文本列表上就可以进行“改进后共计20+3项”自我筛选的详细知道客户的各种信息。          四---3、  建议改进联系人列表中的详细地址功能，联系人列表中的详细地址是否可以改为单位名称后自动加入客户部门，然后具体情况涉及到那个联系人地址不符再手工改进保存即可。不知对不对。  原因分析：有时给客户单位有目的大批量的的邮寄过节的祝福贺卡，产品资料，小礼品等物品或资料。安照惯例就是地址加单位部门加姓名即可，再智能化的话就加上职务或尊称。如果客户单位联系人详细地址一般是一致的，只是部门不同。         四---4、  建议在联系人列表中的增加在客户管理中生成的客户编号。  好处这样就可以和客户管理栏中的编号信息一致啦。在排序功能中加入“客户编号”这一项。这个对于整理客户信息，数据的导出和查询是很重要的。编号是客户资料的代码。              感谢老师，敬候佳音  ！  期盼升级！！                                                                                                                    您忠实的用户                                                                                    2011-07-24

进销存软件，当前版本为 3.0,   最新更新：2011.07.24   已经实现我提出的其中一个建议，建议在客户管理栏中录入客户信息后，联系人列表中自动保存联系人信息。         感谢老师！！！