天道酬勤，多年的努力终于得到了公司的认可。分公司经理升任主管全国销售工作的副总，被调回了上海总部。作为连续三年的Top Sales，我毫无悬念地接替了他的位置，负责西南地区的销售工作。怀着满腔热情，我踌躇满志，准备要在新的岗位上大展鸿图，开创人生新的辉煌。    然而，一名好的销售人员并不等同于一个优秀的管理者。很快，我就在角色转换过程中遇到了难题。    以前做销售的时候，只要盯住自己的销售业绩就行了，心中挂着的，也只有自己当前跟进的几个项目。但如今，分公司16个销售人员，我必须为他们每个人的销售业绩负责，每个人手头的项目，我也都必须过问。每天都有大量的信息汇总到我这里，压得我喘不过气来，时常处于疲于应付的状态。    每个周一的上午，我都会召集大家一起开会，了解每个项目的进展情况。但常因项目过多，只能对几个比较重要的项目进行简要了解，大多数项目我都顾不过来。16份EXCEL表格汇总到我这里，时常搞得我手忙脚乱，不知所措。这些表格每周更新一次。每个项目在这周内的最新进展，我也没法即时掌握，信息严重滞后。这种粗犷式的管理，让项目的成功率一直处在低位徘徊，特别是对几个资历比较浅的销售，情况更加严重。    如何才能对销售数据进行即时，准确地掌控，成了摆在我面前的一道难题。我决定引入CRM系统来管理公司的销售工作。经过对多款CRM软件进行反复比较，试用，最终选定了MOONCRM系统。    MOONCRM系统设置了很好的信息共享体系。通过这套系统，我可以清楚地查看每个销售人员的详细客户资料；即时，准确地了解每个项目的详细推进情况，实现对每个项目的精耕细作。    同时，这套系统可以帮助销售人员准确地锁定最有价值的客户，让销售人员将自己最主要的精力准确地锁定在最有价值的客户身上，充分利用二八原理，帮助销售人员大幅提升自己的销售业绩。    因为MOONCRM系统帮助公司建立了一套完整的客户档案体系，客户可以在销售人员之间实现无缝交接。每当有销售人员离职的时候，新销售人员也可以方便地利用这套系统详细了解客户的跟进历史。有效避免因销售人员离职带来的客户流失。    在MOONCRM系统的帮助下，我由以前的粗犷式管理变为了对每个项目的精耕细作，整个分公司的业绩得到了大幅的提升。顺利地实现了从一名优秀的销售人员到一名合格的管理人员的转型。